Ernest Codina “el público adolescente es mucho más independiente”

Analizar el papel que el público más joven tiene en la televisión, es uno de los objetivos de la tercera edición del Día Mundial de la Televisión que se celebrará el próximo viernes, día 18, en el Tecnocampus Mataró-Maresme. Una edición que contará con la presencia de profesionales que trabajan día a día con los denominados “nuevos públicos”. Uno de ellos es Ernest Codina, quien se define como un apasionado de la comunicación. Entre sus proyectos, podemos destacar su función como presentador de televisión en diferentes programas de Catalunya como Piscina Comunitària y Working, ha trabajado en las emisoras Flaix FM y los 40 Principales, es autor del libro Cómo triunfar en youtube, presenta eventos y es cofundador de adolescents.cat, una web dirigida a la comunidad adolescente a la que pretende ofrecer contenido entretenido y resolver sus principales dudas e inquietudes. En NextMedia hemos hablado con él para que nos cuente su propia visión de los “nuevos públicos”.

 ¿Qué queréis decir con el concepto “Nuevos Públicos”? ¿A quién engloba?

Yo creo que básicamente, en mi caso, es el público adolescente, los millennials y también las generaciones posteriores, que sin duda tienen unos nuevos hábitos de consumo de contenidos audiovisuales, ya que todo lo consumen a través de las redes sociales y YouTube. Y también podríamos decir que es la dinámica en la cual los medios de comunicación se ven obligados a cambiar un poco a la hora de servir los contenidos. Un cambio que afecta a otras generaciones y a otros públicos. Por ejemplo, a partir de los 30 años los públicos también se han tenido que adaptar un poco. Y esto hace que quizás ya no estemos esperando tanto los contenidos, como hacíamos antes en el sofá en una hora y un momento determinado, sino que el público pueda relajarse un poco y ver lo que quiera ver cuando más lo desee y de la manera que quiera.

 ¿Cómo definirías el público adolescente?

Centrándonos en el ámbito del consumo, que es lo que yo conozco, creo que el público adolescente es mucho más independiente y escoge muy bien lo que quiere mirar. Esto afecta un poco al control que tienen los medios públicos sobre los valores que quieren dar a estos nuevos públicos, porque ahora van por libre. En plataformas como YouTube, los propios youtubers están ofreciendo unos valores que antes no se daban desde plataformas masivas. Esto hace que los consumidores vayan descubriendo nuevos productos, nuevas herramientas y partir de ahí vayan perfilando qué es lo que quieren ver.

Sí que es verdad que las televisiones y las grandes corporaciones son las que siguen teniendo los grandes presupuestos para hacer un contenido de calidad, pero luego deben saber cómo tienen que servirlo. Y en este sentido, sí que han perdido un poco el control porque estos públicos tienen una gran libertad a la hora de elegir lo que quieren ver.

Sí que es verdad que las televisiones y las grandes corporaciones son las que siguen teniendo los grandes presupuestos para hacer un contenido de calidad, pero luego deben saber cómo tienen que servirlo

¿Dónde lo encontramos este público? ¿Qué hace Adolescents.cat para conectar con este público tan exigente como son los adolescentes?

Nosotros hablamos básicamente de las preocupaciones que les afectan e intentamos ponernos mucho en su piel. Qué preocupación puede tener un adolescente, que es lo que le conmueve, que lo que le preocupa, qué dudas tiene… Y partir de ahí vamos generando un contenido en esta línea y en este sentido. Por ejemplo, Adolescents.cat tiene su propio consultorio profesionalizado de psicólogos, sexólogos y profesionales de la alimentación que responden sus dudas.

[+] Adolescents.cat

Adolescents.cat trabaja con app, radio, televisión, Internet, Instagram, Facebook…. ¿Cómo trabajáis los contenidos con tantos medios a vuestro alcance?

Nosotros lo planteamos de la siguiente manera. Tenemos un contenido en esencia y entonces a partir de ahí pensamos qué medio le va mejor a este contenido. A veces es un simple post en Instagram, a veces necesitas desarrollarlo en un artículo, hacer un vídeo de un minuto o incluso se puede dar el caso de que necesites hacer un Instagram Stories. También puede darse el caso de que necesites todos los soportes, dependiendo de la esencia del contenido.

Tu programa demuestra que la televisión entendida como hasta ahora con una parrilla, con unos horarios marcados… no tiene mucho espacio. Nos dirigimos hacia un mercado donde se quieren contenidos a la carta, elegir, tener libertad… ¿Se está creando un mercado muy segmentado y con unos segmentos autónomos y con personalidad?

Sí. Yo creo que iniciativas como la nuestra son el ejemplo. Nosotros vamos a un público muy concreto y hemos sido capaces de conectar con ellos. Creo que esta conexión es recíproca, porque ahora ellos también dicen “a ver qué explica adolescents.cat“. Estos soportes verticales y con una personalidad muy propia y unos contenidos muy marcados tienen éxito. La cuestión masiva cada vez queda más relegada. Aunque, plataformas como Netflix se están haciendo un hueco, precisamente por todo lo dicho, porque tienes contenidos allí colgados y con una producción muy bien hecha. Netflix está consiguiendo lo que antes conseguía la televisión, es decir, reunir comunidades y que la gente hable al día siguiente. El boca oreja está funcionando mucho mejor desde la fuente de Internet que desde la fuente de la televisión, básicamente por la personalidad que destacaba hace un momento.

El boca oreja está funcionando mucho mejor desde la fuente de Internet que desde la fuente de la televisión, básicamente por la personalidad que destacaba hace un momento.

Ahora bien, se está produciendo también una sobresaturación de contenidos y nos da la sensación de que nos estamos perdiendo cosas. Y es aquí cuando aparece una figura que destaca que es el influencer. ¿Qué papel tienen los influencers? ¿Nos ayudan a llegar al segmento?

Siempre tiene que haber alguien que apunte con el dedo lo que es una moda o lo que es cool. Hoy en día hay influencers que tienen un millón de seguidores en las redes sociales y el primer síntoma de que esta gente manda y dirige es que las grandes marcas comerciales apuestan por esta influencia a la hora de distribuir los presupuestos de sus campañas publicitarias. Esto indica que esta gente tiene poder sobre la sociedad y que tienen un papel muy destacado. Ya me gustaría que los influencers hablaran de adolescents.cat.

Una de las herramientas que más utilizan los influencers es YouTube, plataforma que usted conoce perfectamente siendo el autor del libro Cómo triunfar en YouTube. ¿Que tiene  YouTube para que los influencers se puedan hacer un hueco? ¿Qué deben hacer?

Algo que tiene YouTube y que no tiene la televisión es una libertad a la hora de crear los contenidos y de poderlo hacer de una manera muy natural. Es decir, que te hable alguien como tú sobre un tema, esto genera un contraste respecto a la cordialidad y la diplomacia que muchos medios utilizan a la hora de vender sus contenidos. Que alguien te lo explique con una jerga muy cercana y tenga la capacidad de conectar contigo como individuo, hace que fidelices mucho más y te creas mucho más lo que te está diciendo. Evidentemente esta conexión se debe hacer sin dejar de lado la creatividad y la singularidad.

Algo que tiene YouTube y que no tiene la televisión es una libertad a la hora de crear los contenidos y de poderlo hacer de una manera muy natural.

Ahora, ¿esto de los influencers es una moda o realmente lo interiorizaremos en nuestras sociedades?

Yo creo que las modas siempre se acaban transformando. Una moda no es más que la semilla de un cambio. Ahora está pasando esto e irán saliendo nuevas tecnologías que se habrán inspirado en aquella moda. Nosotros empezamos siendo un portal de Internet, pero al ir apareciendo nuevos canales, nuevos soportes, tienes que estar en ellos.

¿Consideras el mercado compleja a raíz de esta sobresaturación y segmentación?

Sí, y cuesta mucho seguirlo. Nosotros somos los primeros que tenemos que estudiar cada día, porque cambia todo tan rápido y es todo tan disperso, tan segmentado, que al final tienes que mirar bien qué quiere el público. Y partir de ahí analizar qué quiere, con tu libro de estilo y la voluntad del medio, irse adaptando.

El hecho de tener una hora y día asociado a un programa se está perdiendo, así como también el hecho de tener la audiencia en un único tiempo y espacio. ¿Cómo valoráis los logros y beneficios de un programa?

Nosotros evidentemente pensamos que el número bueno es el final, es el que suma las visualizaciones, las lecturas… El consumo global del contenido que tú generas. No tiene sentido valorar exclusivamente el que se ha emitido por la cadena. Aunque ese número sea el que se utiliza para vender la publicidad. Fíjate que siempre acabamos en torno a lo que quiere el anunciante y el cliente. Tal vez debería cambiar un poco la manera de vender la historia, nosotros lo que vendemos no son las lecturas de un artículo, sino que el contenido que generamos qué consumo tiene al final. Esto lo ven X en Instagram, X en la web, X en YouTube… Y por lo tanto nuestra comunidad la integran X. Yo creo que esta, para mí, es la manera correcta de medir la audiencia.