4YFN: sobre asistentes por voz, el audiovisual del futuro y mercados emergentes

La quinta edición del 4 Years From Now (4YFN) ha reunido a más de 20.000 asistentes, 600 start-ups, 12 delegaciones internacionales y 600 inversores. Se ha hablado de diferentes tendencias durante las 110 horas de contenido ofrecidas a lo largo de los tres días de jornada. Desde Next Media hemos estado allí para contártelas en primicia:

Asistentes por voz

Max Amordeluso

Cada cierto tiempo nos encontramos ante un importante cambio sobre cómo interactuamos con las máquinas. Ahora es el momento de la revolución por voz. Así empezaba la conferencia de Max Amordeluso, director del kit de skills de Amazon Alexa.

“Estamos ante una generación que ve normal hablar con nuestro hogar o nuestro entorno y eso es una gran oportunidad”, dice Amordeluso. Hoy en día, los consumidores esperan que la voz sea la herramienta para poder usarlo prácticamente todo. Por ello, el asistente de voz de Amazon, Alexa, incorpora cada vez más skills con un crecimiento de un 428% anual que se demuestra con las 30.000 skills que tiene actualmente comparado con las 7.000 que tenía el año pasado.

Estos datos no pasan desapercibidos para las marcas, que cada vez son más las que pasan a formar parte del universo de los asistentes por voz. Por ejemplo, Starbucks usa Alexa para ecommerce, Dunkirk para promocionar la película, Barrio Sésamo para ofrecer contenido, entre otros.

Las posibilidades, además, parece que seguirán yendo en aumento debido a la incorporación de gadgets físicos que se conectan a estos asistentes – permitiendo, por ejemplo, crear juegos más entretenidos para los niños – y a los cada vez más establecidos hogares inteligentes.  

El futuro del audiovisual

Xavier Sánchez (ESADE) y Jacinto Roca (Rakuten)

Jacinto Roca, creador de Wuaki.TV, que ahora forma parte del grupo Rakuten, explica en qué se diferencia su servicio de VOD de otros como Netflix, Amazon o HBO.

“El objetivo de estas plataformas es convertirse en los nuevos programas de TV, en cambio Rakuten TV pretende ser las nuevas salas de cine que, a parte de traer los últimos estrenos, quiere proporcionar toda la experiencia, por lo que también estamos desarrollando tecnologías de audio y visuales”, dice Jacinto Roca. 

También su modelo de negocio diverge un poco ya que no solo se basa en suscripciones, también en transacciones porque, como explica: “hay películas que es mejor que sean por transacciones, las suscripciones se adaptan mejor a los programas o series de televisión de continuidad. Aunque el arrendamiento va a desaparecer en un futuro próximo en el mundo digital: cuando pagues por un contenido lo vas a tener para siempre”.

En cuanto a las tendencias del audiovisual, avecina que muy pronto veremos contenidos desde cualquier pantalla y de manera personalizada. También será más fácil descubrir contenido y producirlo, dejando rienda suelta a la imaginación de los creadores puesto que el coste de las producciones disminuye cada vez más.

Mercados emergentes

Los mercados emergentes tienen cada vez un mayor peso en la economía mundial. “La mayoría de compañías quieren expandirse en Estados Unidos, pero nosotros proponemos ir a Asia”, afirma William Bao Bean, socio de la aceleradora SOSV. Aunque eso sí, “el problema que resuelves en tu país de origen no es el mismo problema que te encontrarás en Asia. Así que tu solución, cómo vendes el producto, debe ser completamente diferente”. Y eso se suma a los inconvenientes generales con los que nos topamos al adentrarnos en un nuevo mercado: idioma, desconocimiento cultural…

Por ello, William Bao Bean nos dice algunas cosas que tenemos que tener en cuenta:

• “Go global but be local”

Es importante contratar personas de manera global, contar con mentores e inversores y utilizar la data para aumentar nuestro conocimiento del mercado local.

También tenemos que considerar otros factores como que estos mercados son mobile only, la importancia de las apps está por encima del hardware y éstas deben ser ligeras para que puedan ser soportadas en móviles de baja gama, con poca memoria y con una calidad de red inestable.

• El mercado chino

China se sitúa como la joya de la corona de estos mercados, pero con sus particularidades, sobre todo centradas en WeChat: una app donde se puede encontrar absolutamente todo. Debido a eso, si ya contamos con una aplicación, se debe readaptar para que encaje en WeChat y así poder participar en el comercio social chino basado en las recomendaciones y no en la publicidad o el B2B.

Y para terminar nos recuerda: “Para poder tener una oportunidad en Asia tienes que ser el mejor del mundo. Si no te ves con capacidades, quédate donde estás”.