¿Cómo consumiremos la televisión y los medios en el futuro?

En el sector de los medios y el entretenimiento nos encontramos en lo que se denomina la tercera ola de convergencia. Esto significa que la delgada línea que hasta ahora separaba los sectores se está difuminando gracias a la conectividad ubicua, el consumidor móvil y la aparición de las plataformas. Pero también supone importantes retos como conseguir nuevas vías de ingresos, personalizar los contenidos y ser relevantes en un entorno cambiante debido a las nuevas tecnologías, la aparición de “supercompetidores” a gran escala y la necesidad de generar confianza en el consumidor.

Todo esto lo relata el informe Entertainment and Media Outlook 2018-2022 de PriceWaterhouseCoopers (PwC) presentado a finales de octubre en un coloquio que contó con figuras tan relevantes como Olga Grau, directora adjunta de El Periódico; Tatxo Benet, socio de Mediapro; y Jordi Bosch, presidente de Endemol España.

El informe analiza todo el sector del entretenimiento y medios, desde los medios tradicionales hasta la publicidad y los videojuegos. A nivel global, se espera un crecimiento anual de un 4,4% en los próximos cinco años y en nuestro país, los sectores que experimentarán un mayor crecimiento serán tres segmentos de carácter digital: el vídeo OTT, con un aumento anual del 14,8%, hasta llegar a los 234 millones de euros en 2022; la Realidad Virtual, que subirá un 37,9% y llegará a los 387 millones de euros, y la Publicidad Digital, que crecerá un 7,3% hasta alcanzar una cifra de 2.547 millones de euros en los próximos cinco años.

OTT, LA NUEVA TELEVISIÓN

Según el estudio de PwC, las ganancias totales por televisión tradicional aumentarán un 0,6% anual y los derechos del fútbol seguirán siendo cruciales para este segmento. Pero lo que es realmente relevante es el segmento OTT, que crecerá anualmente un 10,1% en los próximos cinco años y alcanzará un nuevo pico en 2022, llegando a los 58.400 millones de dólares.

El éxito es local

En el OTT, el contenido local sigue siendo importante cuando se trata de impulsar las suscripciones como también el contenido y la producción de programación original, aunque requiere una alta inversión.

Tatxo Benet corrobora esta tendencia: “producimos series en distintos lugares del mundo porque ahora hay un boom en hacer contenido internacional, pero el éxito es local. Nos debemos fijar en producciones locales buscando la difusión internacional”.

Y en estas producciones, Jordi Bosch ve como nicho crucial el entretenimiento: “la clave es acercarse a la gente y entender que un gran sector quiere entretenerse. Cada vez tendremos más tiempo y necesidad social de ver entretenimiento”. A esto, se le suma la importancia del contenido transmedia en las redes sociales, a través de las cuales la gente espera comentar un programa durante toda la semana.

Con todo esto en mente, Tatxo Benet augura la desaparición de la televisión por ondas. Lo que ahora denominamos OTT será simplemente “la televisión”. Así, también desaparecerán los pequeños monopolios de Atresmedia y Mediaset que se adentrarán en un mercado con más players.

Sobre el modelo de negocio, Benet cree que “el futuro no será SVOD (subscription video on demand), sino advertising VOD: la televisión gratuita a través de IP pagada con publicidad” y que “cada vez vamos más hacia el camino de arriesgar nuestro dinero [de las productoras] y no depender del paraguas de un operador”.

MEDIOS (NO TAN) TRADICIONALES

“Los medios de comunicación tradicionales hemos pasado de controlar la cadena de valor a depender de otros”, empieza diciendo Olga Grau.

La prensa y la radio llevan tiempo viviendo una etapa complicada a la que parece que no terminan de adaptarse debido a la dificultad de descifrar el modelo de negocio en un mundo digital y a la aparición de las redes sociales que fomentan la difusión de fake news y la creación de filtros burbuja.

El valor de los periodistas es el sello de credibilidad

Grau, ante estos problemas ve como solución “el valor de los periodistas como sello de credibilidad” aunque “el problema es que la mayoría de usuarios – sobre todo millenials – se informa por Internet y en base a sus intereses”.

En los próximos cinco años, los periódicos disminuirán anualmente en un 5% pero los ingresos por publicidad digital aumentarán un 8,2%, cosa que podrá paliar en cierta medida esta disminución. Su principal reto es la transformación de la publicidad digital, del modelo de negocio y de los muros de pago, en los que es muy importante tener en cuenta la experiencia de usuario y un enfoque comercial más cercano a lo físico que a lo digital. En Estados Unidos, la tendencia de los paywalls ya se impone, ahora solo falta ver si el modelo de negocio consigue trasladarse a nuestro país.

En cuanto a la radio, se prevé un crecimiento anual que llegará a alcanzar los 521 millones de euros en 2022 pero sigue contando con los retos de captar nuevas audiencias, potenciar futuras estrellas de locutores y diversificar sus fuentes de ingresos.

Según un informe de la Asociación para la Investigación de Medios (AIMC) publicado en octubre de 2017, el 41% de los usuarios de Internet ha sintonizado la radio en línea en el último año. Esto es una gran oportunidad que se materializa en el podcast, un formato que permite la personalización y es gratuito a pesar de que todavía está en proceso de definir un modelo de negocio y contará con una fuerte competencia a la que se sumarán otros medios no estrictamente radiofónicos.

Como avanzábamos al principio del artículo, la distinción entre los tipos de medios se está quedando obsoleta. Un reportaje de investigación de un periódico es probable que incluya vídeo, audio y texto, todo ello publicado en formato digital. También se están desdibujando las fronteras entre producciones de vídeo hechas por un estudio, una red de televisión de pago o una compañía de vídeo en streaming. Por todo ello, adaptarse es una necesidad, y en esta época, esto supone incorporar todo lo que las nuevas tecnologías tienen por ofrecer. Las que deberían empezar a inculcar todas las empresas son el Internet of Things, la Realidad Aumentada y Virtual, los robots, drones, impresión 3D, Blockchain e Inteligencia Artificial.

Si los medios sortean las nuevas encrucijadas, dejan de aferrarse al pasado y evolucionan, saldrán exitosos y continuarán su crecimiento con un público con hábitos de consumo distintos, pero con las mismas necesidades de entretenimiento e información.

Puedes descargar el informe completo aquí.