Claves para entender el Digital News Report 2016

El Reuters Institute ha publicado el Digital News Report 2016 y  este informe sigue siendo uno de los mayores estudios sobre medios de comunicación del mundo. Se basa en una encuesta realizada a 50.000 consumidores de noticias online a través de 26 países. El informe no descubre ninguna piedra filosofal para los medios pero apunta algunas claves que anticipan modelos de negocio que están en retroceso y producción de contenidos condicionados por nuevas tendencias.

Se constata, como también sucede según el State of the News Media 2016 del Pew Research Institute, que el negocio de las noticias de televisión parece haber resistido mucho mejor que la industria de la prensa. La investigación estadounidense no profundiza, no obstante, en un ámbito global y por parte no encontramos una visión tan planetaria como sí que realiza el Reuters Institute, a gran escala y multiplataforma.

Sobre el Digital News Report 2016, a grandes rasgos debemos de tener en cuenta lo siguiente:

1.Las redes sociales son una fuente clave en la distribución de los contenidos. Y es que la mitad de los encuestados usa los medios sociales como una fuente de noticias semanal, siendo Facebook, la herramienta para encontrar, leer y compartir contenidos. Facebook está jugando un papel cada vez más importante con el 44% de las personas, seguido por el 19% que utilizan YouTube y un 10%, que usan Twitter, según informe. Esta realidad, no obstante, es un regalo envenenado. La gente tiene mayor acceso a plataformas de distribución de contenidos, no obstante, el hecho de distribuir a través de plataformas de terceros, pone en una situación difícil. Primero, porque es más difícil destacar entre tanta oferta. Segundo, porque el uso de terceros pone en peligro el modelo de negocio digital, basado en la web como eje de venta publicitaria.

2. Los medios sociales son significativamente más importantes para las mujeres y para los jóvenes. Para más del 28% de los encuestados entre 18 y 24 años, el social media es su principal fuente de información, más que la propia televisión (24%).

3. La información televisiva aún és más importante para los grupos de mayor edad. Es cierto que su uso sigue disminuyendo de forma leve en los últimos tiempos y se evapora en las franjas de edad más jóvenes.

4. El uso de smartphones para consultar noticias rebela un fuerte aumento. Más de la mitad de los encuestados (53%) usan los teléfonos inteligentes como dispositivo de consulta, cayendo el uso de ordenadores convencionales y una estabilización en el uso de las tabletas.

5. ¿Qué pasa con el movimiento hacia paywalls digitales y otros modelos de suscripción? Los usuarios se sienten reacios al pago por el acceso a las noticias online, sobre todo en el ámbito anglosajón, un entorno muy competitivo. En países más pequeños y con lenguas más minoritarias, las personas son más propensas al pago por leer noticias. 

6. Los editores de contenidos sienten pánico ante un escenario en el que se extiende los bloqueadores de anuncios. En Japón representa el 10%, 38% en Polonia y, en España un 28% aproximadamente. La gran mayoría de los usuarios afirma que alguna vez ha descargado un adblocker y que los usan con regularidad. Rara vez, una vez descargado, se arrepienten. Por otra parte, el uso de bloqueadores ya no es una cuestión desktop. El uso está aumentando en teléfonos inteligentes. De momento, sólo un 8% pero un tercio de los encuestados afirma que lo planean instalar uno en su móvil durante el próximo año.

7. La mayoría de los consumidores compatibilizan el texto y las vídeo noticias. Tres cuartas partes de los encuestados (78%) basan su experiencia en la lectura de texto por encima de los vídeos. Aseguran que les cuesta usar el vídeo por las molestias en los anuncios pre-roll (35%).

8. No obstante crece la distribución de contenidos audiovisuales porque cada vez son más las herramientas focalizadas en contenidos en vídeo, ya sea en tiempo real o distribución en semi-directo. Historias como los atentados de París y Bruselas tuvieron gran distribución a través de Periscope mientras que cada vez es mayor la importancia de Snapchat en un mercado creciente gracias a la irrupción de Facebook Live.

9. La confianza en las noticias es más alta en Finlandia (65%) y la más baja en Grecia (20%). En casi todas partes, los directores y los periodistas tienen una consideración inferior a las organizaciones de noticias. En el caso de España, la confianza está en una zona templada de la clasificación mundial.

10. El panorama español está dominado por un uso masivo de redes sociales como Facebook, Youtube, Whatsapp y Twitter y un ecosistema en el que se hibridan diferentes medios, empresas y plataformas como podemos advertir en el gráfico siguiente. El estudio explica la aparición de los nuevos medios digitales como El Español, El Nacional, bez, OK Diario o Sabemos Digital, pero el negocio de la publicidad en los medios está dominada por los grandes grupos televisivos, Mediaset y Atresmedia, que se llevan el 60% de la audiencia total española y nada más y nada menos que un 86% del beneficio publicitario.

Por otra parte, el informe destaca que los principales medios están usando Facebook Instant Articles y que tienen una experimentación creciente en plataformas como WhatsApp, Telegram, Instagram, Periscope o Snapchat.

Estamos en tiempos de constantes tendencias, informes y conclusiones pero a pesar que se advierten curvas en el ámbito digital, la capacidad de los medios para tomar medidas sigue siendo muy limitada. Por falta de visión, comprensión de las cartas de navegación o por falta de maniobra en su timón, se advierte poca flexibilidad para entender los motores del cambio y adaptarse.