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Snapchat y su modelo de negocio

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Como diría mi antiguo profesor de Ética: nos encontramos en la sociedad de la imagen, en la que reina un combate constante por la atención. Y es que conseguirla, es difícil: está demostrado que no va más allá de los 8 segundos.

En tal escenario, son los anunciantes los que se suben al ring para convertirse en el foco de nuestro interés, aunque muchas veces de manera inefectiva debido a los formatos que demandan las plataformas existentes. Pero ahora, Snapchat llega con fuerza para configurar el nuevo panorama de la publicidad.

Quizás realizar tales afirmaciones es aventurarse demasiado, pero al final del artículo comprenderéis nuestra fascinación por el fantasmita.

Qué es Snapchat

Vamos por partes. Snapchat se basa en los snaps, el átomo de la app. Están compuestos por imágenes, vídeos de un máximo de 10 segundos y texto. Asimismo, existen dos maneras de compartir contenido: puedes mandárselo a las personas que selecciones por privado para que solo puedan visualizarlo una vez, o lo puedes mandar a tu Historia para que lo vean todos tus contactos durante un límite de 24h; después desaparecerán para siempre. Al ser efímeros, Snapchat invita a desmelenarse y son muchos los que realizan vídeos de humor o cuelgan sus peores borracheras. Todo está permitido.

Y pese a que relacionemos la famosa app con los millenials, no todo es diversión, Snapchat es también negocio. Existen canales informativos y de ocio en Discover, donde encontramos plataformas tan reconocidas como Cosmopolitan o National Geographic que generan contenido en un formato muy visual especialmente diseñado para la app.

Uno de sus otros must, son los filtros y geofiltros. Se calcula que cada snapchatter emplea unos 20 segundos jugando con ellos antes de compartirlo con sus amigos.

En cifras

El modelo de negocio de Snapchat en cifras

1. INGRESOS

Según unos documentos que se filtraron a Techcrunch, Snapchat ganó el 2015 unos 59 millones de dólares, calcula ganar este 2016 entre 250 y 350 millones y la previsión para el 2017 es generar unos ingresos de entre 500 y 1.000 millones de dólares. Alucinante.

2. USUARIOS

La comunidad snapchatter es cada vez mayor y ya supera a Twitter: tiene un total de 150 millones de usuarios diarios around the world.

3. TIEMPO INVERTIDO

Se calcula que sus usuarios invierten diariamente entre 25 y 30 minutos en la app.

4. VISUALIZACIONES

Según Bloomberg los snapchatters realizan un total de 8.000 millones de visualizaciones al día. Está claro que la app creada por Evan Spiegel ya está al nivel de pesos pesados como Facebook y Youtube.

La revolución

Hace unas semanas, Snapchat confirmó que empezaría a tener anunciantes. Pero, ¿por qué no se para de hablar del fantasmita? ¿Hablar de ‘revolución’ no es un tanto exagerado? Imran Khan es el causante de tanto revuelo, de ser el top de los banqueros del mundo tecnológico a estratega de Snapchat. Y qué queréis que os digamos… ¡Menuda la que ha liado! A continuación todas las novedades de la nueva gallina de los huevos de oro.

¿CÓMO SERÁN LOS ANUNCIOS EN SNAPCHAT?

Reunirán su ya conocido formato 3V (vertical video viewing). No serán excesivamente invasivos ya que se podrán pasar como el resto de snaps y nunca interrumpirán las historias de los snapchatters, aparecerán cuando pases de la historia de un usuario a la de otro. Aunque eso sí, tendrán sonido.

Serán expansibles. Con el simple gesto de deslizar el dedo hacia arriba accederás a contenidos como noticias, sitios web donde comprar artículos, etc. sin salir de la app.

Por otra parte, la aplicación de Spiegel se ha comprometido a revisar todos los anuncios antes de que aparezcan ante los usuarios para garantizar su calidad. Como comenta Peter Sellis, jefe de monetización de producto de Snapchat, “haciéndolo bien, basándonos en la creatividad y haciéndolo temprano, podemos permitirnos ser extraordinariamente conservadores”.

Snapchat permitirá que por primera vez los anuncios los vendan terceros: desarrolladores API (Application Programming Interface) que se dividirán en dos tipos de ‘Partners’:

  • Ads Partners: desarrollarán software para anunciantes con el objetivo de aumentar la efectividad, permitir la compra y analizar y optimizar las campañas.
  • Creative Partners: expertos en social content y en el formato 3V de Snapchat ayudarán a crear contenido creativo para los anunciantes

Pero además, también contará con Measurement Partners que medirán la efectividad de las campañas.

¿Y CUÁNTO VAN A COSTAR?

Según Adweek, actualmente la publicidad que vendía directamente Snapchat, los denominados ‘vídeos premium’, tenían un coste básico de mercado por mil impresiones. Ahora con los anuncios entre historias se prevé que se abaraten (a excepción de días señalados como el ‘Black Friday’). Lo que supondrá una mayor inversión será la creación de tus propios filtros y geofiltros, que conllevarán costes de cientos de miles de dólares. Pero vale la pena, sino preguntadle a Taco Bell, que alcanzó 224 millones de visualizaciones.

Fuente: Tech Insider

Atención, marketeros

Si sois un poco escépticos, quizás seguís sin comprender el boom del fantasma y no estáis dispuestos a invertir tales cifras en una ‘app para millenials’. O quizás, ya habéis probado Snapchat y formáis parte de ese tercio de marcas – estudiado en un informe de L2 – que no postean ni una vez al mes en la app.

Pero para que no podáis decir que no os advertimos… Aquí van más datos. Según un estudio de Mediascience, Snapchat es la aplicación que más atención visual recibe (78%) después de la televisión (83%). Pero además, es la que genera una mayor reacción emocional e intención de compra.

Pero el recorrido de la app no termina aquí. Avecinamos que el fantasmita va a seguir dando mucho que hablar. ¿Lo próximo? Se prevé que la app fundada el 2012 y que no quiso venderse ni a Facebook por 3.000 millones de dólares, ni a Google por 4.000, salga a bolsa el 2017 con un valor de 20.000 millones de dólares.

Resumiendo, marketero: Snapchat es un negocio en auge que te ofrece la posibilidad de crear un gran contenido audiovisual que cumple casi a la perfección todas las recomendaciones de Unruly comentadas en nuestro anterior artículo “Las tendencias 2016 de Mary Meeker”. Con el fantasma no solo te acercas a un público de 150 millones de usuarios, sino que además te anima a sacar el polvo a tu creatividad y ponerla en marcha como nunca antes en un nuevo formato de pantalla completa y con un conjunto de ‘Partners‘ a tu servicio. Y lo que es más importante, la reacción emocional en Snapchat es la más alta si la comparamos con otras plataformas y eso genera un mayor engagement con tu marca. Así que, ¿a qué estás esperando? Te animamos a dejar de ser un simple espectador y a subir al nuevo ring amarillo.

Comentarios

Next Media | Pokémon Go, un fascinante fenómeno global ha comentado:

13/07/2016 09:04

[…] su modelo en la experiencia de los usuarios. Aún tenemos mejores ejemplos en aplicaciones como Snapchat, Readly o Blendle. Pero parece que cuesta que los medios entiendan que hay vida más allá del […]

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